Старая женщина по имени Эвелин живет одна в большом доме у тихого лесного озера, страдает от прогрессирующей деменции и нуждается в постоянном уходе. Молодая энергичная Джулия недавно окончила курсы медицинских сестер и, тяжело переживая смерть матери и стремясь избавиться от назойливой опеки требовательного отца, устраивается на работу в городской хоспис. Руководство учреждения поручает героине заботу о несчастной одинокой старухе, живущей в своем доме у озера.
Приехав на место в вечернее время и выбрав в огромном доме подходящую комнату, где можно сложить вещи и переодеться, Джулия знакомится со своей подопечной. Вначале хозяйка производит впечатление вменяемого человека. Она с интересом слушает девушку и задает понятные вопросы. Но внезапно с ней случается приступ, глаза закатываются, недостаток воздуха компенсируется широко открытым ртом и все тело сотрясают судороги.
Немедленно оказав помощь несчастной пациентке, сиделка предлагает той отправиться в постель и, приняв успокоительное, отдохнуть до утра. Однако старуха не собирается ложиться. Она встает на ноги и отправляется в длинный поход по коридорам и комнатам. Девушка вынуждена следовать за ней. Среди ночи навестить свою отчужденную жену приходит бывший муж хозяйки Рэндалл, который ведет себя еще более неадекватно, выкрикивает заклятья и требует отдать ему какую-то непонятную вещь.
Выпроводив мужчину, девушка постепенно начинает ощущать, что в доме есть кто-то еще, который пытается ее толкнуть. поцарапать или закрыть проход. Сиделка понимает, что должна сохранить жизнь себе и Эвелин любой ценой.